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A轮获千万美元融资,从母婴KOL到电商最美CEO,开挂的人生!

2021-01-22 05:30:22 a香港母婴店加盟
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近日28推获悉,小程序信用电商“小优店”宣布已完成A轮千万美金融资,由赛富基金领投、清流资本跟投。本次融资主要将用于小优店商品分发系统和智能供应链管理系统的打造,团队人才的建设和一部分市场推广。

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小优店于2017年10月正式上线,目前覆盖用户近3000万,购买用户将近30万,签约KOL1000+,为了和KOL店主一起更好的搭建“信任电商生态”,小优店的核心商业逻辑是整套电商运营方案,包含前期的店铺搭建、智能推品,爆品文案支持,电商会员管理、会员二次信任链传播、再到后端的供应链、物流、售后等一系列服务。

今天,我们有幸请到了小优店创始人何梦媛,为我们分享她一路的创业故事以及如何在巨头扎堆的社交电商市场杀出重围。

1、从母婴界KOL到小程序电商最美CEO

纵观整个互联网行业,有魄力有能力的大咖不少,但始终以男性居多,作为为数不多的美女创始人,何梦媛自然也受到了许多关注。

在成立樱桃优品之前,何梦媛曾是一名公务员,有6年穿警服的人生经历,拿过枪,立过功,但由于天性对世界充满好奇心,何梦媛自认不太适合纪律部队,而这种好奇心尤其体现在对商品上,喜欢买买买,喜欢研究新东西。

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▲何梦媛曾有6年穿警服的人生经历

翻开何梦媛的履历,我们可以看到她是如何一路从母婴界KOL成为最美电商CEO。

12年,何梦媛在微博分享自己挑商品的过程,带着别人买东西,“一不小心”成为了30万用户天天跟着买买买的母婴KOL,微博一个月上千万的带货。

“其实我们那时候不叫KOL那么洋气,叫母婴团长!”何梦媛笑着说。

13年,边上班边兼职微博,跟朋友做了自己的亲子装品牌,还有明星合伙人——李小璐。

14年底,辞职和朋友专注于移动互联网创业。

“我评估了一下离开铁饭碗最差情况会怎样,得出结果就是,最差就是不成呗,但是我如果特别勤奋应肯定不能饿死,所以我就辞职干移动互联网了。”

离开舒适的温床,去挑战自己的极限,单凭这一点,何梦媛就拥有很多人缺乏的勇气!

15年到现在,经过了三年在移动互联网圈的学习和成长,何梦媛成立了小优店。

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▲小程序电商最美CEO何梦媛

和每个在互联网行业摸爬滚打的创业者一样,何梦媛也遇到了数不胜数的困难,印象比较深的是管理问题和如何拓宽自己的视野和认知深度。但何梦媛说,作为创业者,要不断突破自己的边界,打破自己最舒服的状态。

“遇到困难就四处找人聊天,自己沉淀下来看书,不断寻找解决办法,好在我这个人心大,想得开,外加记忆力差,所以也不会有什么。”

2、打造从关系链到信任链的新型社交信用电商生态圈

跟其他卖货的电商平台不同的是,小优店主要发力微信生态,希望做商品分发效率最高的信用社交电商,我们想打破从前互联网电商到处寻找“流量“的逻辑,把苦寻变现方式的KOL变成“合作伙伴”,跟KOL一起解决传统电商无法解决的“信任”+“非标服务”问题,搭建从关系链到信任链的新型社交信用电商生态圈。

“以前在淘系的时候是我有什么货就在淘宝去开什么店,所以是品类电商,而微信生态讲究的是KOL喜欢什么,会员追随我的眼光,所以更偏买手电商。小优店希望和KOL一起做到让用户‘闭着眼睛买,全都是好物。”

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▲小优店员工合照

谈到小优店创立的契机,何梦媛认为有三点,一个是信用电商,一个是小程序,还有一个是微信社交关系

信用电商主要给用户提供的差异化价值,并且朝着标准化,体系化的目标前进。相较于APP和H5,小程序不用下载,即用既走,有非常方便的下拉入口,用户体验更好。而要建立信任电商体系,得有从社交关系链升级到信任链的环境,微信生态是唯一沉淀出关系链的平台,

毕竟,互联网的本质还是流量生意,如果暂时未形成垄断性的“流量中心”,源源不断自带流量,那么很多电商賺取的还是流量的差价,流量在哪里获取便宜,能够留存最好最高效的利用,就先去哪里,微信生态目前就是线上流量利用效率最高的地方。

3、从前端选品到后端售后严格把控供应链中产品质量

小优店严控供应链上游。

何梦媛说:“我在供应链圈摸爬滚打六年,从我12年做团长那天起,每天接触的就是做货的人,我那时候一家家拜访供应链公司,自己实地考察,和更多供应商成为了很好的朋友。到现在我们公司依旧遵循这种实地考察一家家供应链的规矩!

我们把这6年,供应链中的各种情况,问题,总结成了一套供应链服务质量评估体系,风险等级评估体系,可以供日常运营人员会进行评估!

我们会升级我们的智能供应商管理系统,把我们的运营体系产品化,真正实现供应链数据化管理。

产品质量体现在商品匹配上。我们商品匹配采用数据化+七级优选法,一方面我们根据标签个性化推荐匹配kol消费行为的产品,kol从这些产品中选出自己喜欢的,另外一方面我们根据kol的需求采用七步选品法。”

七步选品法

第1步,以人+大数据结合,发掘用户真实需求;

第2步,挑选市面上超过100种同类产品作比较;

第3步,专业选品团队淘汰50%不好用的产品;

第4步,行业专家根据成分、质感等评选10%优质产品;

第5步,KOL真实使用,形成测评报告;

第6步,会员试用,以用户眼光挑好产品;

第7步,最后选出最优产品推荐给用户。

供应商选好了,品质就不会有问题,商品匹配好了,转化率就会好。

小优店创始人何梦媛

4、社交电商未来市场如何

28推精英会:您认为社交电商的本质是什么?和传统电商的区别在哪里?

社交电商的本质就是社交关系链,这种社交关系链比以往单纯的流量更稳固,触达效率更高,除了触达效率高以外,社交关系链可以解决传统电商不好解决的信任问题,这包括眼光信任,也包括服务信任,现在大家买东西都不喜欢看广告了,喜欢口碑相传,这就是所谓的眼光信任。

社交链里的人可以个性化的服务身边的人,这就服务信任。

28推精英会:如今社交电商可以说是巨头扎堆,那么其他中低端玩家怎样才能突出重围?

电商的市场是万亿的市场,社交电商市场远没有饱和,当年在电商巨头扎堆的时候,依旧杀出一个拼多多,我觉得要突出重围,一定要去努力解决以前的电商没有解决的问题,给用户提供差异化价值,很多电商解决了供应链、物流以及标准化客服的问题,但是消费行为中的最关键决定因素信任问题和更高级的非标服务问题还没有被解决,社交电商最大的拼多多解决的也不是这个问题

28推精英会:如今无数社交电商都从线上走到线下,小优店会布局线下实体店吗?下一步的规划是什么?

未来当然会,实体能够做一些线上无法完成的事情,但是我们做实体不会再以交易商品为主要业务,更多的以各种服务体验为主。

28推精英会:感谢您的精彩分享,最后能谈下您和28推精英会是如何结缘的吗?以及您对28推精英会的祝愿?

何梦媛:我是通过长沙美哒的谢匡华谢总进入精英会的,因为小优店合作认识谢总,两人年龄差不多大,也是老乡,通过他自然就加入了28推精英会。

谢谢精英会给广大微信创业者一个温暖的组织,创业者本身就很孤独,很需要帮助,很多创业者在这个组织里找到了创业的合作伙伴,也找到了相互扶持的朋友,这是一个非常有价值,有责任感的组织,希望28推精英会越办越好,帮助更多的微信创业者!